Servicerichtlinien
Diese Richtlinien regeln die Nutzung von streamreach.net und sind für alle Nutzer verbindlich. Ein Verstoß gegen die Richtlinien ist ein Grund für die Einschränkung oder Beendigung der Bedienung.
1. Zulässige Nutzungsarten
Der Dienst ist bestimmt für:
- Die Bewerbung des eigenen Streaming-Kanals und/oder Videoinhalts
- Die Bewerbung von Kanälen von Kunden im Rahmen einer Agentur- oder Beratungstätigkeit — unter Einhaltung aller vorliegenden Richtlinien
2. Anforderungen an den beworbenen Inhalt
Es ist untersagt, Bestellungen zur Bewerbung von Inhalten aufzugeben, die:
- Urheberrechte oder sonstige Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen
- Material sexuellen Missbrauchs von Minderjährigen (CSAM) enthalten — absolutes Verbot
- Gewalt, Hass, Terrorismus, Extremismus oder Diskriminierung propagieren
- Mit Betrug, Schneeballsystemen, Bereicherungssystemen oder sonstiger illegaler Tätigkeit in Verbindung stehen
- Schadsoftware, Phishing-Links oder Desinformation verbreiten
- Gegen das Recht des Aufenthaltslandes des Nutzers oder einer anderen anwendbaren Rechtsordnung verstoßen
streamreach.net behält sich das Recht vor, die Bedienung jeglicher Inhalte zu verweigern, die nach unserem alleinigen Ermessen unangemessen sind.
3. Unterstützte Plattformen
Zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung unterstützt der Dienst folgende Plattformen:
- StreamSwitch — Twitch (twitch.tv): Zuschauer, Follower, Aufrufe, Chatbots
- KickStream — Kick (kick.com): Zuschauer, Follower, Aufrufe, Chatbots
Die Liste der unterstützten Plattformen wird laufend erweitert. Der aktuelle Leistungskatalog ist auf der Website verfügbar.
4. Warnung zu Plattformrisiken
🚨 Twitch, Kick und andere Plattformen verbieten die Nutzung externer Boosting-Dienste in ihren Nutzungsbedingungen ausdrücklich.
Durch die Nutzung von streamreach.net übernehmen Sie die volle Verantwortung für alle möglichen Folgen für Ihre Konten auf den Plattformen: Verwarnungen, vorübergehende Einschränkungen, dauerhafte Sperrungen, Löschung des Kanals.
streamreach.net entschädigt keine Schäden im Zusammenhang mit Sanktionen der Plattformen und leistet keine Rückerstattung im Zusammenhang mit einer Kontosperrung.
Sie nutzen den Dienst bewusst und auf eigenes Risiko.
5. Regeln für die Bestellaufgabe
- Geben Sie einen korrekten und funktionierenden Link zu Ihrem Inhalt oder Kanal an
- Stellen Sie sicher, dass der Kanal zum Zeitpunkt der Bestellung öffentlich geöffnet und zugänglich ist
- Wählen Sie die Parameter (Menge, Dauer, Intervall) sorgfältig aus — eine Änderung der Parameter nach der Bestellung ist nicht möglich
- Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse für den Erhalt von Benachrichtigungen an
- Ändern oder löschen Sie nicht den beworbenen Inhalt während der Ausführung der Bestellung — dies führt zum Verlust der Mittel ohne Erstattungsanspruch
- Verstoßen Sie während einer aktiven Bestellung nicht absichtlich gegen die Bedingungen der beworbenen Plattform
6. Bestellstatus
| Status | Beschreibung | Stornierbar |
|---|---|---|
| In Warteschlange | Die Bestellung wurde angenommen und wartet auf die Einreihung | Ja — wenden Sie sich an den Support |
| Aktiv | Die Leistung wird aktiv ausgeführt | Nein |
| Abgeschlossen | Die Leistung wurde vollständig erbracht | Nein |
| Storniert | Die Bestellung wurde storniert (von uns oder auf Anfrage) | — |
7. Kontoregeln
- Jeder Nutzer darf nur ein Konto haben
- Das Erstellen mehrerer Konten zur Umgehung von Einschränkungen oder zur Erlangung von Vergünstigungen ist untersagt
- Die Übertragung des Kontos an Dritte ist untersagt
- Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto wenden Sie sich bitte umgehend an den Support
- Wir sind berechtigt, bei Betrugsverdacht eine Identitätsbestätigung anzufordern
8. Internes Guthaben
- Das interne Guthaben stellt im rechtlichen Sinne kein E-Geld dar und kann nicht direkt auf ein Bankkonto überwiesen werden
- Eine teilweise Rückerstattung des Guthabens ist unter den in der Rückerstattungsrichtlinie beschriebenen Bedingungen möglich
- Zahlungstransaktionen für Bestellungen über das Guthaben sind ab Bestätigung der Bestellung unwiderruflich
- streamreach.net haftet nicht für Guthaben, das aufgrund einer Verletzung der Kontosicherheitsregeln durch den Nutzer verloren geht
9. Support
Verfügbare Kontaktkanäle:
- E-Mail: [email protected]
Antwortzeit: in der Regel bis zu 5 Werktage. Geben Sie bei Ihrer Anfrage unbedingt an: Hash-ID der Bestellung, die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und eine klare Beschreibung des Problems.
10. Sanktionen bei Verstößen
| Art des Verstoßes | Maßnahme |
|---|---|
| Erstmaliger oder geringfügiger Verstoß | Verwarnung |
| Wiederholter oder mittelschwerer Verstoß | Funktionseinschränkung / Aussetzung von Bestellungen |
| Systematische Verstöße | Vorübergehende Kontosperrung |
| Schwere Verstöße (Betrug, Chargeback, CSAM, illegale Inhalte) | Dauerhafte Sperrung ohne Rückerstattung |
11. Aktualisierung der Richtlinien
streamreach.net ist berechtigt, diese Richtlinien jederzeit zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als deren Annahme.