Користувацька угода
⚠️ Уважно прочитайте перед використанням. Використання Сервісу означає вашу повну та безумовну згоду з цією Угодою. Якщо ви не згодні з Угодою — не використовуйте Сервіс.
1. Загальні положення
Ця Користувацька угода («Угода») регулює відносини між streamreach.net («Сервіс», «ми») і користувачем («ви», «Користувач»), що виникають під час використання сайту streamreach.net та пов’язаних послуг.
streamreach.net є незалежним сервісом і не афілійований, не авторизований і не схвалений Twitch Interactive Inc., Kick.com, YouTube (Google LLC) або будь-якою іншою платформою, що згадується на сайті. Усі торговельні марки належать їхнім правовласникам.
2. Вимоги до користувачів
Використання Сервісу допускається за відповідності таким вимогам:
- Вік не молодше 18 років (або віку повноліття у вашій юрисдикції, якщо він вищий)
- Наявність дієздатності для укладення юридично обов’язкових договорів
- Використання Сервісу є законним у країні вашого перебування
Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте відповідність зазначеним вимогам.
3. Опис послуг
streamreach.net надає інструменти просування для стрімінгових платформ:
- Залучення глядачів до прямих трансляцій (погодинні, щоденні, щотижневі плани)
- Збільшення кількості підписників каналу
- Збільшення переглядів відеоконтенту
- AI-чат боти для трансляцій
- Інші послуги згідно з актуальним каталогом
Послуги виконуються за допомогою сторонніх партнерів і провайдерів. streamreach.net виступає агентом-посередником. Ми не несемо відповідальності за дії сторонніх провайдерів, що виходять за межі розумного контролю з нашого боку.
4. Відповідальність за використання на платформах
🚨 Критично важливо: Використання сторонніх сервісів просування (накрутки) може порушувати Умови обслуговування Twitch, Kick та інших платформ. streamreach.net не несе відповідальності за блокування, обмеження, попередження або видалення вашого акаунта на будь-якій платформі. Весь ризик, пов’язаний із наслідками для акаунтів на платформах, лежить виключно на вас. Повернення коштів у зв’язку з блокуванням акаунта не здійснюється.
5. Реєстрація акаунта
Використання функцій панелі керування потребує створення облікового запису. Під час реєстрації ви зобов’язуєтеся надавати точні й актуальні дані. Ви несете відповідальність за конфіденційність облікових даних і за всі дії, вчинені з використанням вашого облікового запису.
6. Оплата
Оплата послуг здійснюється попередньо, до початку виконання замовлення. Ціни вказано в доларах США (USD). Конвертація в інші валюти здійснюється вашим банком або платіжним провайдером. Доступні способи оплати: Stripe (банківська картка), Heleket (криптовалюта), внутрішній баланс акаунта. Натискаючи «Оформити замовлення», ви підтверджуєте згоду з ціною та умовами послуги.
7. Заборонені дії
Під час використання Сервісу забороняється:
- Надавати неправдиві, оманливі або чужі дані
- Розміщувати замовлення на просування чужого контенту без відповідних прав
- Ініціювати повернення платежу через банк (чарджбек) без попереднього звернення до підтримки
- Створювати кілька облікових записів для обходу обмежень
- Використовувати автоматизовані засоби несанкціонованого доступу до Сервісу
- Намагатися обійти захисні системи або отримати несанкціонований доступ до даних
- Використовувати Сервіс у незаконних або шахрайських цілях
- Перепродавати послуги без нашої письмової згоди (за винятком умов партнерської програми)
Порушення будь-якого з перелічених пунктів тягне за собою негайне припинення обслуговування без повернення коштів.
8. Відмова від гарантій
Сервіс надається «як є» («as is»). Ми не гарантуємо: конкретних результатів просування; безперервної, безпомилкової роботи Сервісу; що послуги повністю відповідають очікуванням; що використання послуг не спричинить санкцій з боку платформ.
У максимальній мірі, допустимій застосовним законодавством, ми відмовляємося від усіх явних і неявних гарантій, зокрема гарантій товарної якості та придатності для конкретної мети.
9. Обмеження відповідальності
Наша сукупна відповідальність за будь-якою вимогою обмежена сумою, фактично сплаченою за конкретне замовлення, за яким виникла претензія. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, штрафні збитки або збитки внаслідок упущеної вигоди — навіть якщо нам було відомо про можливість їх виникнення.
10. Інтелектуальна власність
Увесь контент Сервісу (логотипи, тексти, графіка, дизайн, програмний код) є власністю streamreach.net і захищений авторським правом. Копіювання, відтворення або поширення без нашого письмового дозволу заборонено.
11. Вирішення спорів
У разі виникнення розбіжностей сторони прагнуть врегулювати їх у претензійному порядку (строк відповіді на претензію — 14 днів). У разі недосягнення згоди спір вирішується відповідно до застосовного законодавства з урахуванням міжнародних принципів вирішення комерційних спорів.
12. Зміна Угоди
Ми маємо право змінювати цю Угоду в будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту публікації на сайті. Продовження використання Сервісу після публікації змін означає їх прийняття.
13. Застосовне право
Ця Угода регулюється міжнародними комерційними принципами. Імперативні норми про захист споживачів юрисдикції Користувача застосовуються в тій мірі, в якій вони не можуть бути виключені угодою сторін.